1.故障原因：

a.串口線或者USB線與發送卡沒連接;

b.電腦COM或者USB口壞;

c.串口線或者USB線壞;

d.發送卡壞;

e.沒有安裝USB驅動

2.故障排除方法：

1) 確認并連接好串口線;

2) 更換電腦;

3)更換串口線;

4) 更換發送卡;

5) 安裝新版軟件或者單獨安裝USB驅動